硅谷文化如google、fb、apple 以人才优先发挥最大

2020-05-22 浏览量: 656

硅谷,不是一个地方,而是一种文化,
一种「人才优先」、让每位员工能发挥最大价值的文化。

上个月,陪同十多位创业者造访硅谷,除了拜会新创公司与大型企业,也安排了几场天使投资人与在地业师的会面谘询。此行虽然紧凑,但连结的深度与强度,胜过我过往近十次的硅谷经验。

虽在生态系连结上初有斩获,但让我收穫最大的,仍是拜访成功的网路企业与加速器,例如Slack、500 Startups、LinkedIn及Google。除了观察到南湾因几大科技公司如FANG(脸书、苹果、网飞、谷歌)大举扩张与高薪徵才所造成的交通拥挤与房价高涨现象,也在与这些企业主管及员工交谈中,体会到Talent First(人才优先)企业文化。

以谷歌为例,舒适而优异的工作环境与薪资福利早已不是祕密,但能够成为谷歌员工的佼佼者,无论是技术领域或业务工作,依然面对强大的挑战与压力。因此,除了尽量优化工作流程与环境,照顾员工身心也成为主管的重要责任。

所以,无论是在家工作或者有工作情绪,都是可以被接受的。因为人不是机器,再优秀也会遇到低潮与撞墙期。主管们与员工每周会谈的第一句话,往往是「有什幺是我能帮你的」、「有什幺事情降低了你的工作效率」,而非「你是否达成工作目标」。对员工而言,工作成绩来自于明确目标与正面情绪。

再者,长期实行OKR(目标与关键成果)管理模式的谷歌,早跳脱KPI思惟,而採共同讨论、修正目标管理;在工作成果之上,主管最在意的是,员工是否在进行「有影响力」的事情,而不仅止于工作表现,也包括对企业文化或工作团队层面,能否创造巨大的价值。

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